Datos personales del cliente
Litecorp no solicita datos personales de sus clientes por teléfono ni por correo electrónico, salvo en los casos indicados en el punto “Aceptación de pedidos”.
En caso de producirse un contacto, será únicamente con el objetivo de realizar encuestas de satisfacción, brindar asistencia postventa o comunicar promociones, beneficios o actualizaciones de pedidos.
Información que recopilamos
Durante el proceso de compra en nuestro sitio web https://shop.litecorp.com.ar, podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Domicilio de envío y facturación
- Número de teléfono de contacto
- Datos de facturación y medio de pago utilizado (sin almacenar información confidencial de la tarjeta)
Toda la información proporcionada se utiliza únicamente para procesar los pedidos, emitir facturas y garantizar una correcta entrega de los productos.
Uso de la información
Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar compras, envíos y pagos
- Brindar soporte al cliente
- Enviar notificaciones sobre el estado del pedido
- Informar sobre promociones, descuentos o novedades (solo si el cliente lo autoriza)
Litecorp no comparte, vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los casos necesarios para completar operaciones de pago o envío (por ejemplo, Mercado Pago o empresas de mensajería).
Seguridad de la información
Litecorp adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales de sus usuarios y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
Toda la información se almacena en entornos seguros y se utiliza exclusivamente para los fines mencionados.
Autoridad de aplicación
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, organismo de control de la Ley N° 25.326, es la autoridad encargada de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
El usuario puede obtener más información en: www.jus.gov.ar/dnpdp